L’histoire reelle des colis perdus
Tout a commencé par une discussion qui nous a laissés sans voix. En 2017, avec Duc Bui, nous travaillions tous les deux dans l’import-export. Lors…


Offrez une seconde vie aux produits abandonnés en vous faisant plaisir.



Pionnier français depuis 2018, Icitatou donne une seconde vie aux colis perdus NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée) et aux retours non réclamés. Ces colis, issus de commandes passées sur des plateformes comme Amazon, Cdiscount, Shein, etc., sont rachetés directement auprès de logisticiens de confiance à l’échelle mondiale.
nos colis perdus
Tous nos colis perdus NPAI sont :
3 entrepôts
Les colis sont réceptionnés dans nos 3 entrepôts en France, puis expédiés tels quels, pour préserver la vraie expérience de surprise.
démarche éthique
Fidèle à notre démarche éthique et responsable, Icitatou s’inscrit pleinement dans le cadre de la loi AGEC (janvier 2022), qui impose le réemploi, la réutilisation ou le recyclage des invendus non alimentaires.
Résultat
Plus de 6 000 tonnes de colis traités, et aujourd’hui le leader européen du secteur.

Sélectionnez le colis perdu qui vous fait plaisir.
1

DÉBALLEZ
Soyez surpris par tout ce que contient votre commande
2

3
ALORS, HEUREUX ?
Partagez votre expérience autour de vous ou sur nos réseaux
Notre mission est de réduire le gaspillage en offrant une seconde vie aux produits abandonnés. Grâce à une approche axée sur l’économie circulaire, nous contribuons à préserver l’environnement tout en offrant des opportunités d’achat uniques.
Rejoignez-nous dans notre engagement pour un avenir plus durable !
Partagez votre expérience sur nos réseaux et devenez notre ambassadeur.
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Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et paypal
Les délais de livraison varient en fonction de l’option de livraison choisie lors de la commande. Le délai de livraison est généralement compris entre 2 jours ouvrables.
Nous proposons une livraison à domicile ou en point relais.
Les frais d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de l’option choisie. Vous pouvez sélectionner l’option qui vous convient le mieux lors de la finalisation de votre commande.